Política de Privacidad

En pexarionlo nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios educativos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte un mejor servicio educativo y personalizar tu experiencia de aprendizaje en estrategias de reducción de presupuestos.

Datos Personales Básicos

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras para nuestros programas educativos.

Información Académica

Nivel educativo actual, experiencia previa en finanzas, objetivos de aprendizaje y progreso en nuestros cursos sobre gestión presupuestaria.

Datos de Navegación

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso dentro de nuestra plataforma educativa.

Información de Comunicación

Mensajes enviados a través de formularios de contacto, consultas sobre programas y preferencias de comunicación.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para mejorar nuestros servicios educativos y proporcionarte una experiencia personalizada.

Servicios Educativos

Personalizamos el contenido del curso según tu nivel y objetivos, enviamos materiales educativos relevantes y proporcionamos seguimiento del progreso académico.

Comunicación

Te enviamos información sobre nuevos cursos, actualizaciones del programa, recordatorios de clases y respuestas a tus consultas académicas.

Mejora del Servicio

Analizamos patrones de uso para mejorar nuestra plataforma educativa, desarrollar nuevo contenido sobre estrategias financieras y optimizar la experiencia del estudiante.

3. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

Tipo de Datos	Base Legal	Finalidad
Datos de registro	Ejecución del contrato	Prestación de servicios educativos
Comunicaciones comerciales	Consentimiento	Información sobre nuevos cursos
Datos de navegación	Interés legítimo	Mejora de la plataforma
Datos académicos	Ejecución del contrato	Seguimiento del progreso

4. Compartir Información con Terceros

pexarionlo no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios: Compartimos información limitada con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Requisitos Legales: Podemos divulgar información personal si es requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de pexarionlo, nuestros estudiantes o el público.

5. Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos respecto a tu información personal:

Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo detalles sobre cómo la procesamos.
Derecho de Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos en nuestros registros.
Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal bajo ciertas circunstancias, como cuando ya no sea necesaria para los fines originales.
Derecho de Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal en situaciones específicas mientras verificamos su exactitud.
Derecho de Portabilidad: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado y legible por máquina para transferirla a otro proveedor.
Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo.
Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando el procesamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a support@pexarionlo.com incluyendo tu nombre completo y una descripción específica del derecho que deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, autenticación de dos factores para cuentas administrativas, firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con controles de acceso físico estrictos.

Medidas Organizacionales

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos, implementamos políticas de acceso mínimo necesario y realizamos auditorías de seguridad trimestrales. Solo los empleados autorizados tienen acceso a la información personal de los estudiantes.

Respuesta a Incidentes

Tenemos protocolos establecidos para responder rápidamente a cualquier brecha de seguridad. En caso de un incidente que afecte tus datos personales, te notificaremos dentro de 72 horas junto con las medidas tomadas para resolver la situación.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fue recopilada o según lo requerido por la ley española.

Tipo de Información	Período de Retención	Justificación
Datos de estudiantes activos	Durante la duración del programa + 2 años	Prestación de servicios y seguimiento académico
Registros financieros	7 años desde la última transacción	Cumplimiento de obligaciones fiscales
Comunicaciones comerciales	Hasta la revocación del consentimiento	Marketing y comunicación autorizada
Logs de navegación	12 meses	Seguridad y mejora del servicio

Al finalizar estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal o la anonimizamos para que no pueda identificarte.

8. Transferencias Internacionales

La mayoría de tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE.

Cuando transferimos datos fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Decisiones de adecuación para países con protección equivalente
Certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y analizar el uso de nuestros servicios educativos.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, incluyendo login y navegación segura
Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo
Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones personales
Cookies Analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio para mejorar nuestros servicios

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma educativa.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos de las siguientes maneras:

	Envío de un correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
		
Publicación de un aviso destacado en nuestro sitio web
		
Notificación dentro de nuestra plataforma educativa

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos como titular de datos, o necesitas asistencia relacionada con la protección de tu información personal, contáctanos:

Correo Electrónico

support@pexarionlo.com

Teléfono

+34 965 142 259

Dirección Postal

P.O. Box 5452
15009 A Coruña, España

También tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política de privacidad es efectiva a partir de la fecha indicada y sustituye cualquier versión anterior.